Die nächste Schwierigkeit liegt darin, dass in vielen Fällen der Support, d.h. der laufende Betrieb mit Wartung und Reparatur weder personell noch materiell gesichert ist.

Ein Weg, der hier gemeinsam mit der Bertelsmannstiftung gegangen worden ist: Die verschiedenen Entscheider in der Region setzen sich zusammen an einen Tisch, um in einer regionalen Steuergruppe mit systematischem Projektmanagement Interessen(skollisionen) zu klären, die verschiedenen Zuständigkeiten zu überbrücken, übergreifende Entscheidungen zu treffen und die Ressourcen und Möglichkeiten der Region über Sponsoring, und sonstige Akteure der Region auszuschöpfen.

Entscheidungsträger unterschiedlicher Zuständigkeiten und widerstreitender Interessen an einen Tisch

Praktisch alle Bundesländer haben ein Landesprogramm aufgelegt, um Schulen mit einer Mindestzahl an Computern auszustatten.

Die erste Schwierigkeit liegt darin, dass Schulträger, Schulaufsicht, die Leiter der verschiedenen Schultypen, ggf. der Kämmerer oder der Baudezernent durch ihre unterschiedlichen Zuständigkeiten, Fachlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse nicht ohne weiteres von einander und von dem Prozess der Konzeptionierung der EDV-Einführung und Ausstattung mit Computern wissen. Die einen sind für die pädagogischen Fragen, die anderen für die Kosten und die Hardwareseite, die dritten für die baulichen Voraussetzungen zuständig.